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Durante la conferencia de prensa matutina de este miércoles, la secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, anunció la firma de un acuerdo voluntario de colaboración entre el Gobierno de México y las principales plataformas digitales para prevenir y atender la violencia en el espacio virtual.

El convenio se estableció con empresas como Google, Meta y TikTok, con el objetivo de fortalecer la seguridad digital, mejorar los mecanismos de denuncia y promover una convivencia libre de violencia en internet.

La funcionaria explicó que se trata de un acuerdo de carácter voluntario, resultado del diálogo entre el Gobierno federal y las plataformas, que contempla mesas permanentes de trabajo para fortalecer herramientas existentes, mejorar la coordinación con autoridades y avanzar en nuevas acciones contra la violencia digital.

Durante su intervención, Hernández Mora destacó que el espacio digital forma parte de la vida cotidiana de millones de personas, por lo que debe reconocerse también como un ámbito donde se deben garantizar derechos y seguridad. Citó datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía que indican que 83.7% de la población mexicana ha utilizado internet, lo que equivale a 90.3 millones de personas, de las cuales 47.6 millones son mujeres y 42.7 millones hombres.

Sin embargo, el crecimiento del uso de internet también ha estado acompañado por el aumento de la violencia digital. De acuerdo con la misma encuesta, 18.1 millones de personas han experimentado algún tipo de ciberacoso, de las cuales 10 millones son mujeres y 8 millones hombres.

Aunque el número de casos es similar entre ambos sexos, la secretaria explicó que la forma en que se manifiesta la violencia es distinta. En el caso de las mujeres predominan las insinuaciones sexuales, el envío de contenido íntimo no solicitado, la suplantación de identidad, el rastreo de cuentas, las críticas sobre la apariencia o la clase social y la difusión de información personal o imágenes íntimas sin consentimiento.

Entre los hombres, en cambio, son más frecuentes los mensajes ofensivos, las llamadas agresivas o las provocaciones en línea. En ambos casos, señaló, es común el uso de identidades falsas para realizar el acoso.

El acuerdo contempla 17 acciones conjuntas, divididas entre nueve medidas de prevención y ocho de atención.

En materia de prevención, se acordó difundir una Cartilla de Seguridad Digital, realizar campañas educativas para fomentar una convivencia respetuosa en internet y promover el uso de herramientas de denuncia dentro de las plataformas. Además, las empresas tecnológicas se comprometieron a difundir cada día 25 contenidos informativos sobre cultura digital y prevención de la violencia.

También se impulsará la capacitación de creadores de contenido para promover mensajes que contribuyan a un entorno digital más seguro.

En cuanto a la atención a víctimas, el acuerdo plantea medidas inmediatas para atender casos de violencia digital, fortalecer políticas para retirar contenido relacionado con abuso o explotación sexual —especialmente cuando involucre a menores— y habilitar herramientas que permitan bloquear cuentas agresoras o restringir comentarios mientras se investiga un caso.

Asimismo, se busca mejorar la cooperación entre las plataformas y las autoridades mexicanas para agilizar la entrega de pruebas digitales cuando existan denuncias, así como vincular los mecanismos de reporte con la línea de atención 079, opción 1, donde las víctimas podrán recibir orientación y apoyo inicial.

La secretaria también destacó el papel del activismo en México para impulsar este tema, particularmente el movimiento que promovió la Ley Olimpia, considerada una referencia internacional en el combate a la violencia digital.

Por su parte, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, señaló que representantes de las plataformas estuvieron presentes para la firma del convenio, aunque no participaron en la conferencia debido a sus políticas corporativas.

El gobierno federal indicó que este acuerdo voluntario representa un primer paso para fortalecer la cooperación entre autoridades, empresas tecnológicas, academia y organizaciones civiles en la prevención y atención de la violencia digital en México.