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Mercado Libre informó que durante el cuarto trimestre de 2025 registró ingresos netos e ingresos financieros por 8,8 mil millones de dólares, lo que representó un incremento interanual de 45%. En el mismo periodo, el resultado operativo alcanzó 889 millones de dólares, con un margen de 10,1%, mientras que la utilidad neta fue de 559 millones de dólares, equivalente a un margen de 6,4%.
En el acumulado del año, los ingresos ascendieron a 28,9 mil millones de dólares, un aumento de 39% frente a 2024 (52,4% en moneda constante). El resultado operativo creció 22% hasta 3,2 mil millones de dólares, con un margen de 11,1%, y la utilidad neta se ubicó en 2 mil millones de dólares, con margen de 6,9%.
Desempeño del negocio de comercio electrónico
El segmento de comercio electrónico, Mercado Libre reportó ingresos por 5,0 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, con un crecimiento interanual de 40% en dólares. El volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) alcanzó 19,9 mil millones de dólares, lo que implicó un alza de 37%.
Durante el trimestre, los compradores únicos en la región sumaron 83 millones, un crecimiento de 24% respecto al mismo periodo del año anterior. Los ítems vendidos llegaron a 752 millones de unidades, 43% más que en 2024. La compañía indicó que cerca del 75% de los envíos rápidos fueron entregados en menos de 48 horas, apoyados en su red logística regional.
Por país, Brasil registró un crecimiento de 35% interanual en GMV en moneda constante y un incremento de 45% en ítems vendidos.
En México, el GMV también creció 35% en moneda constante, mientras que las unidades vendidas aumentaron 45%. En Argentina, el GMV en moneda constante avanzó 42% y los ítems vendidos 36%.
En el total de 2025, el GMV alcanzó 65 mil millones de dólares, un aumento de 26%, mientras que los ítems vendidos sumaron 2,4 mil millones de unidades. Los compradores únicos anuales superaron los 120 millones.
Durante el año, la empresa abrió 16 nuevos centros de fulfillment, incluido uno en China, y su red logística absorbió un incremento interanual de 41% en volumen de productos gestionados.
Los ingresos por publicidad dentro del ecosistema crecieron 67% interanual en moneda constante durante el cuarto trimestre.
Expansión del negocio fintech
El negocio financiero, operado a través de Mercado Pago, registró ingresos netos por 3,8 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, un crecimiento interanual de 51% en dólares y de 61% en moneda constante.
Los usuarios activos mensuales se ubicaron en casi 78 millones, un aumento de 27%. Los activos bajo gestión alcanzaron 18,8 mil millones de dólares, lo que representó un crecimiento de 78% interanual.
La cartera total de crédito cerró el año en 12,5 mil millones de dólares, con un crecimiento de 90% frente a 2024. Dentro de este rubro, la cartera de tarjetas de crédito alcanzó 5,7 mil millones de dólares, 114% más que el año anterior.
La morosidad de 15 a 90 días se situó en 4,4%, nivel que la empresa señaló como mínimo histórico. En el trimestre se emitieron 2,8 millones de tarjetas de crédito.
El volumen total de pagos procesados (TPV) fue de 83,7 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, un aumento de 42%. El volumen total de pagos adquiridos, que incluye operaciones dentro y fuera del marketplace, ascendió a 55,7 mil millones de dólares, con un crecimiento de 33%.
En el acumulado de 2025, el volumen total de pagos alcanzó 278 mil millones de dólares, un alza de 41%, mientras que el total de transacciones procesadas superó los 15,5 mil millones.
Tecnología y transición directiva
Mercado Libre indicó que el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial contribuyó a mejorar la eficiencia operativa y los ingresos. El asistente virtual de Mercado Pago, lanzado en octubre de 2025, gestionó más de 9 millones de conversaciones en el cuarto trimestre y resolvió 87% de las consultas sin intervención humana.
El periodo también marcó la conclusión del proceso de transición en la dirección general. Ariel Szarfsztejn asumió formalmente el cargo de CEO el 1 de enero de 2026, tras haberse desempeñado como presidente del área de comercio.
Con estos resultados, Mercado Libre cerró 2025 con incrementos de doble dígito en ingresos, volumen de ventas y operaciones financieras en sus principales mercados de América Latina.
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