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Redacción
La vida comunitaria ha tenido una evolución más que interesante en el último siglo. Los paradigmas del hogar han tendido a cambiar y los procesos de urbanización la trastocaron radicalmente. En una ciudad, conocer a fondo a quienes viven a unos metros de nuestro domicilio puede ser un dilema si nuestra calle es de casas unifamiliares.
Bajo esta dinámica, la creación de condominios, es decir, de espacios en los que se agrupan viviendas con propietarios diferentes, pero que comparten diferentes espacios comunes, avanzó hasta que surgió la necesidad de normal y crear reglamentos y leyes para que el mantenimiento y la toma de decisiones se diese ordenadamente. En realidad esto abrió la puerta a la administración que la gran mayoría de las ocasiones caía en los propios copropietarios.
Esto, en nuestro días, ha avanzado hasta el punto de que los responsables de llevar las cuentas y vigilar que se cumplan las reglas de convivencia deben echar mano de una app de administración de condominios
La era digital, en efecto, ha posibilitado que ser elegido administrador no se convierta en un verdadero martirio. Las cuentas manuales y el manejo de indivisos (porcentajes de la propiedad que corresponden a cada condominio y que determinan el monto de las cuotas a pagar cada mes) es algo con lo que todos no sabemos liar adecuadamente, sobre todo si nuestra área de acción laboral no cae en el rubro contable.
Esto se ha solucionado, como muchos otros temas de nuestra vida actual, con programas informáticos, hoy portables en el celular, que realizan cálculos automáticos, pero que además se pueden asociar al envío de mails o whatsaps de recordatorio de pagos, con informes de gestión o con simples avisos de interés general.
En efecto, las apps de administración de condominios, para ser verdaderamente de calidad, deben ser capaces de hacer sentir al administrador que todo está automatizado. Los expertos de Neivor.com, por ejemplo, señalan que su objetivo es crear la tecnología para las viviendas de la era digital, es decir, convertir al condominio en un entre digitalizado en el que lo fundamental recaiga en temas vitales como los proyectos para áreas comunes o la atención rápida de desperfectos, evitando que la mayor parte del tiempo del administrador se vaya a la realización de cuentas y la ejecución de informes manuales.
Es importante mencionar que hay profesionales que realizan la administración de condominios. Aún ellos requieren lograr una experiencia administrativa confortable para los residentes, lo que equivale a que la gestión de los cobros y los avisos se hagan con la mayor eficacia posible.
Finalmente, la administración entre vecinos debe ser motivo de unión y, todos lo sabemos, muchas veces esto depende de que todo mundo se sienta con confianza de que se está haciendo un buen manejo de los recursos entregados por cada condominio. La tecnología juega en esto un papel fundamental, pues transparenta la contabilidad, la aleja de desviaciones derivadas de un error de contabilidad manual y la hace verificable a cada paso.
Es importante destacar que los sistemas informáticos actuales también resultan más confiables que el papel para que cada condómino sepa de sus propias cuentas.
La tendencia en la administración se dirige, indudablemente, hacia las tecnologías de la información y hacia la automatización cada vez más profunda de los procesos. Nuevamente en palabras de los expertos de Neivor.com, las innovaciones como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y otros avances tecnológicos seguirán jugando un papel crucial.
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