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A dos años de haber retomado operaciones, la aerolínea estatal Mexicana de Aviación reportó la comercialización de más de un millón 22 mil boletos y el traslado de más de 953 mil 600 pasajeros, como parte de su proceso de consolidación en el mercado nacional.

La empresa, fundada en 1921 y que suspendió operaciones en 2010, fue relanzada como aerolínea estatal con el objetivo de ampliar el acceso al transporte aéreo y fortalecer la conectividad en el país, particularmente en regiones con menor cobertura.

Durante la conferencia encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el director general, Leobardo Ávila Bojórquez, destacó que la compañía muestra un crecimiento tanto comercial como operativo, acompañado de una mayor aceptación entre los usuarios.

En el ámbito operativo, Mexicana acumula más de 19 mil 900 horas de vuelo y más de 14 mil 400 vuelos comerciales en el país, con presencia en 14 destinos, bajo un modelo de conectividad articulado desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.

Para la temporada de Semana Santa, del 27 de marzo al 13 de abril, la aerolínea incrementó su oferta con 402 vuelos, 35% más respecto al mismo periodo del año anterior,  y más de 53 mil asientos disponibles.

El modelo de operación permite no solo vuelos directos, sino interconexión entre destinos, lo que amplía las opciones de movilidad entre regiones del norte, centro, sur, occidente y noreste del país.

La red de Mexicana se divide en tres segmentos: destinos de playa como Tulum, Puerto Vallarta, Mazatlán, Zihuatanejo y Los Cabos; destinos de aventura y turismo comunitario como Palenque, Chetumal, Mérida y Campeche; y destinos de ciudad como Monterrey, Guadalajara, Tijuana, Ciudad Victoria e Ixtepec.

Además, la aerolínea ha incrementado frecuencias a Guadalajara y Monterrey con 13 vuelos semanales, en preparación también para eventos de alta demanda como el Mundial de futbol. Asimismo, recientemente lanzó su ruta directa a Los Cabos.

Como parte de su estrategia comercial, Mexicana ofrece paquetes turísticos integrales que incluyen vuelo, hospedaje, traslados, renta de autos y tours, además de vuelos charter mediante un servicio personalizado.

También puso en marcha un programa de lealtad basado en acumulación de millas, así como promociones como “Martes de primera”, orientadas a facilitar el acceso al transporte aéreo a distintos sectores de la población.

En cuanto a experiencia de usuario, la aerolínea destacó el uso de una flota de nueva generación con cabinas modernas, mayor espacio entre asientos y configuración 2+2, sin asiento central, además de una reducción de hasta 68% en el ruido dentro de la cabina.

En su plan de expansión, Mexicana informó que en 2025 recibió cinco aeronaves. Para 2026 prevé incorporar siete más, la primera a partir de mayo, para cerrar el año con 12 aviones, y en 2027 sumar ocho adicionales para alcanzar una flota total de 20 aeronaves, conforme al acuerdo con la empresa Embraer.

Este crecimiento permitirá la apertura de nuevas rutas, entre ellas vuelos desde el AIFA hacia Acapulco en junio y hacia Hermosillo en julio, además de otros tres destinos proyectados.

Finalmente, la aerolínea señaló que cuenta con diversos canales de venta, incluyendo su página web, plataformas digitales como agencias en línea, un call center con tecnología de inteligencia artificial disponible 24/7, oficinas físicas en aeropuertos y una aplicación móvil.

Con ello, Mexicana busca consolidar un modelo que combine accesibilidad, conectividad regional y expansión operativa, con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado aéreo nacional.

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