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El uso de tarjetas de crédito y débito incrementó en 28% mientras que las transferencias vía SPEI crecieron 3.7%
En medio de la temporada de compras navideñas y fin de año, se ha observado un aumento significativo en la adopción de transferencias como método de pago digital. Este fenómeno refleja la creciente preferencia de los consumidores por opciones de pago seguras, rápidas y convenientes durante la temporada festiva.
Por ejemplo, de acuerdo con cifras de Conekta, el primer día del Buen Fin 2023, el volumen de compras fue 4% superior a lo registrado en 2022. Así como, el uso de tarjetas de crédito y débito incrementó en 28% mientras que las transferencias vía SPEI crecieron 3.7%. Siendo las transferencias SPEI las preferidas para compras en vinos y licores.
Las transferencias como método de pago digital han experimentado un crecimiento del 40% en comparación con el año anterior. Este aumento sugiere una clara tendencia hacia la digitalización de las transacciones durante las compras de fin de año.
De acuerdo con cifras del Banco de México (Banxico), el crecimiento del SPEI en estos últimos años ha sido relevante por los beneficios que brinda en la digitalización de los negocios, en 2020, estas transacciones llegaron a los 1,248 millones.
En 2021 alcanzaron los 2,028 millones de transacciones (crecimiento del 62% Vs 2020) y en 2022 llegaron a los 2,834 millones de transacciones (crecimiento del 40% Vs 2020).
Los consumidores están optando por las transferencias electrónicas debido a su percepción de mayor seguridad y comodidad. La simplicidad del proceso y la ausencia de la necesidad de manejar efectivo se han convertido en factores clave para esta creciente preferencia.
Comerciantes y minoristas han respondido a esta tendencia al ofrecer opciones de pago que incluyen transferencias electrónicas. La aceptación generalizada de este método de pago en tiendas físicas y en línea ha contribuido significativamente a su popularidad.
La pandemia aceleró la transición hacia métodos de pago digitales, y la temporada de compras de fin de año no ha sido la excepción. Los consumidores buscan reducir el contacto físico y maximizar la eficiencia en sus transacciones.
“La tendencia hacia las transferencias como método de pago digital en las compras de fin de año refleja la evolución continua de los hábitos de consumo. Los consumidores buscan opciones que no solo sean seguras, sino también convenientes en el contexto de la actual realidad global”, comentó Jaime Márquez, director ejecutivo de Desarrollo de Negocios de STP
“En STP, estamos comprometidos con la adaptación a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La rápida adopción de transferencias como método de pago es un indicador claro de la importancia de ofrecer opciones flexibles y seguras en nuestra plataforma”, agregó.
En conclusión, el uso de transferencias digitales para compras en línea y físicas en México ofrece una serie de beneficios, pero también plantea desafíos que deben abordarse para garantizar una experiencia de compra positiva y segura para todos los consumidores.