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Ante el aumento de fraudes por suplantación de identidad, conocidos como spoofing, especialistas en seguridad financiera hicieron un llamado a la población a reforzar sus hábitos de verificación y protección de datos personales.
De acuerdo con información difundida por Scotiabank México, este tipo de fraude consiste en que delincuentes se hacen pasar por instituciones financieras, empresas o incluso contactos conocidos para engañar a las personas y obtener información confidencial, una práctica que se ha vuelto cada vez más común y sofisticada.
Los intentos de fraude pueden presentarse mediante llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos o páginas web falsas. En estos casos, los usuarios suelen ser presionados con mensajes de urgencia o supuestos riesgos en sus cuentas, con el objetivo de que compartan datos sensibles como contraseñas, códigos de verificación o información bancaria.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, este tipo de incidentes representa cerca del 60% de las reclamaciones en el sistema financiero, lo que lo posiciona como una de las principales amenazas para los usuarios.
Frente a este panorama, especialistas subrayan que la prevención y la educación financiera son herramientas clave para reducir riesgos. Entre las principales recomendaciones destacan:
- Desconfiar de mensajes o llamadas que soliciten acciones inmediatas o información personal.
- No compartir contraseñas, NIPs ni códigos de verificación bajo ninguna circunstancia.
- Activar la autenticación de dos factores en cuentas digitales.
- Utilizar filtros de spam y herramientas de bloqueo de llamadas.
- Verificar cualquier comunicación sospechosa directamente con la institución correspondiente a través de canales oficiales.
Aunque las instituciones han reforzado campañas de concientización, la principal defensa frente a estos delitos sigue siendo la precaución del usuario, quien debe mantenerse alerta ante cualquier intento de engaño que ponga en riesgo su información y patrimonio.
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