
Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 24 segundos
México se convierte en el primer país de Latinoamérica en albergar una Disney Store independiente, reflejo de la profunda conexión entre la marca y sus consumidores. La nueva tienda, ubicada en Galerías Perisur, Ciudad de México, marca un movimiento en la estrategia de retail experiencial de The Walt Disney Company México.
Luis Lomelí, vicepresidente y director general de Disney Consumer Products, destaca que esta apertura responde a la afinidad única del público mexicano con las historias y personajes de Disney, así como al potencial del país para desarrollar modelos de consumo basados en la experiencia. “No se trata de ofrecer de todo, sino de elegir lo que realmente conecta con los fans mexicanos”, afirma.
En entrevista con Fortuna, Lomelí explicó que esta tienda es resultado de una alianza estratégica con Liverpool, socio comercial de larga trayectoria para Disney en México. Desde el lanzamiento de Disney Collection en 2014 hasta los 70 corners actuales en tiendas Liverpool, la relación ha evolucionado hacia formatos más inmersivos. “En 2024 se sumó el Animation Café, y ahora, con las tiendas independientes, ambas compañías refuerzan su compromiso por ofrecer productos de alta calidad de Disney, Pixar, Marvel y Star Wars”, señaló.
Retail emocional en tiempos digitales
En un entorno donde el comercio electrónico y los formatos de conveniencia ganan terreno, Disney apuesta por una experiencia física que trasciende la compra. Espacios temáticos, ambientaciones inspiradas en películas icónicas y una curaduría exclusiva de productos convierten cada visita en un momento memorable.
El diseño de la tienda refleja un equilibrio entre tendencias globales y el ADN local. Mientras en Asia se privilegia la tecnología y en Europa el diseño clásico, en México se apuesta por una experiencia cercana a los parques de Disney, con castillos, escenografías y lanzamientos especiales que refuerzan la narrativa emocional.
Expansión nacional y estrategia omnicanal
La apertura en Perisur fortalece la estrategia de productos de consumo de Disney México, consolidando una oferta omnicanal que conecta con audiencias de todas las edades. Este lanzamiento marca el inicio de una expansión nacional que continuará el 5 de septiembre con la inauguración de Disney Store Metepec, seguida por nuevas ubicaciones en otras ciudades clave del país.
Con esta apuesta, Disney reafirma su liderazgo en el retail experiencial, generando valor más allá del producto: una conexión duradera con sus consumidores, basada en la magia, la nostalgia y la innovación.
También te puede interesar: Panam transforma su estrategia: más tiendas propias en plazas comerciales y más conexión con jóvenes