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Durante los seis años de la administración 2018-2024, la Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán (Sefotur) implementó estrategias basadas en cuatro pilares: Planeación Turística Sostenible, Desarrollo Turístico Sustentable, Promoción e Inteligencia de Mercados y Turismo de Reuniones. Estos esfuerzos han dejado un legado significativo en la industria turística del estado.
Uno de los logros más destacados es el incremento histórico en los indicadores turísticos. En 2023, Yucatán recibió 2.4 millones de visitantes, un 34.2 por ciento más que en 2018, y la derrama económica acumulada por turismo alcanzó los 47 mil 995 millones de pesos, un crecimiento del 82.4 por ciento comparado con 2018. Además, la oferta de hospedaje creció un 27 por ciento, con un total de 17 mil 073 habitaciones en 707 hoteles.
La diversificación y descentralización de la oferta turística también fueron clave. Se crearon más de 215 nuevos productos turísticos, superando los 500 en total, y se añadieron cinco nuevos Pueblos Mágicos. Las campañas de promoción “365 días y 365 sabores en Yucatán” posicionaron al estado como uno de los destinos con mayor oferta turística del país.
En términos de infraestructura, se realizaron importantes remodelaciones en los malecones de Puerto Progreso, el Aeropuerto Internacional “Manuel Crescencio Rejón” y el Centro de Convenciones y Exposiciones Yucatán, Siglo XXI. Estas mejoras han facilitado la conectividad y movilidad, permitiendo recibir hasta 4.7 millones de pasajeros anualmente.
El Programa de Calidad Turística ha sido fundamental, con un 168 por ciento más de capacitaciones y profesionalización a prestadores de servicios turísticos, beneficiando a más de 7 mil 238 personas en 33 municipios. Además, se certificaron mil 761 empresas en 49 municipios con el Distintivo Yucatán y Buenas Prácticas Sanitarias.
La creación de la marca “Yucatán” ha logrado posicionar al destino ante el consumidor final y socios comerciales, utilizando elementos emblemáticos de la región. La estrategia integral de promoción incluyó 578 eventos, ferias y giras de promoción, resultando en 31 mil 314 citas de negocios y más de 45 mil 500 participantes en presentaciones de destino.
Finalmente, la Oficina de Congresos y Visitantes (OCV) y la estructura de eventos han sido cruciales, logrando mil 124 eventos con más de 405 mil participantes. Entre los eventos más destacados se encuentran la Cumbre Mundial de Premios Nobel de la Paz y el Tianguis Turístico de México.