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El crupier es una figura sin la cual no se podría entender la esencia de un casino. Este trabajador es el encargado de conducir la actividad en la mesa de juego, normalmente en la ruleta o el blackjack; en este artículo, nos centraremos en la primera. Además de controlar cómo se van produciendo las apuestas, tiene la responsabilidad de ayudar al buen desarrollo de la acción y de arrancar la partida. Aunque a muchos les pueda pasar por alto, es importante recalcar que su trabajo es mecánico y no tiene poder de decisión alguno.
Con el salto a internet de estos pasatiempos a finales del siglo pasado, la ruleta americana ha sido una de las modalidades estrella con mayor demanda del catálogo del casino online. Igual que sucede con la francesa y la europea, ahora aparece en formato de vídeo en directo con un profesional real al otro lado de la pantalla, realizando las tareas propias de un salón físico especializado. De este modo, de la mano de las nuevas tecnologías, la experiencia se aproxima, sin salir del hogar y desde cualquier sitio, a la que se podía disfrutar antaño.
Las funciones del crupier, al detalle
El crupier juega un rol social incluido en el campo virtual. Los participantes de una partida pueden comunicarse de forma directa con él, normalmente vía chat en vivo, para lanzarle preguntas y colaborar en un ambiente óptimo. Y es que, además de hacer girar el mecanismo circular, es el encargado de ir repitiendo las reglas de forma recurrente y manejar los procedimientos que se van sucediendo: sobre todo, el turno de apuestas y el inicio de la resolución de la tirada. Todo se produce en directo y sin intermediarios.
Esta aproximación no pasa desapercibida a los ojos de los jugadores, que sienten que forman parte de un instante único y original, pues en todo momento se está presenciando a través del audiovisual aquello que está pasando y que tendrá incidencia en el resultado final. El hecho de ver cómo la bola termina en una casilla concreta elimina cualquier rastro de duda y manipulación que en tiempos anteriores se pudiera producir, aumentando así la confianza y la transparencia del casino online y sus juegos.
Al mismo tiempo, asegura la buena práctica de la ruleta o el blackjack. Por un lado, observa que las apuestas se coloquen de forma correcta y no se incumpla ninguna de las normativas que contempla la plataforma, igual que anuncia las ganancias después de cada turno. No menos importante es detectar comportamientos inusuales, activando así los protocolos que sean necesarios. Ejemplo de esto último podrían ser acciones que traten de incurrir en fraude y manipular la experiencia o comportamientos de jugadores que denoten una falta de control.
La tecnología: presente y futuro
Actualmente, los crupieres del casino online se dejan ver bajo una gran calidad de la imagen y sin tiempo de demora entre el espacio físico real y aquello que observa el jugador desde su dispositivo inteligente. Esto se debe, en buena parte, al uso de la tecnología conocida como streaming, que conecta audio y vídeo a través de la nube de forma inmediata. Además, en algunas plataformas, ya se están dejando ver realizaciones que nada tienen que envidiar a programas televisivos, con varios tiros de cámara y animaciones.
En un futuro a corto plazo, todo apunta a que esta experiencia dará el salto al metaverso, el universo virtual que despierta mucha curiosidad entre la población. Para ello, se requiere de un mejor desarrollo de la realidad virtual, la encargada de crear entornos inmersivos y de llevar las mesas de tapete verde a la digitalización más absoluta. De este modo, el jugador tendrá la sensación de estar sentado en frente del crupier cuando, en realidad, este estará ubicado a centenares o miles de kilómetros de distancia.
