¿Qué es el expediente electrónico de tu Afore?

Fotografía: Andrzej Rostek

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Agilizar los trámites es posible, por lo menos en el caso de la Afore y esto es gracias al expediente electrónico o expediente de identificación del trabajador. El cual es un archivo digital que contiene la información del trabajador y funciona como mecanismo de autenticación para realizar trámites del Afore, según resalto Citibanamex.

De acuerdo con la institución bancaria, este expediente aumenta la seguridad de la Cuenta Individual. Pues no sólo contiene datos personales y de los beneficiarios, sino también los datos biométricos a través de los cuáles se puede validar la identidad.

El uso del expediente electrónico fue implementado desde 2015 y, además de aumentar la seguridad de la información. Permitió mejorar la atención de las Administradoras, agilizar los trámites y minimizar los errores de captura. Este expediente es indispensable para realizar cualquier solicitud relacionada con la cuenta individual, pues gracias a él también se lleva un registro de todos los movimientos en el Afore.

Sobre el expediente electrónico

El expediente está conformado por tres elementos principales:

  • Datos personales: estos incluyen datos certificables. Son aquellos que se deben validar a través de un documento oficial como el nombre del titular, RFC, CURP, fecha y entidad de nacimiento. Datos no certificables, que no requieren de un documento oficial para su actualización como domicilio, teléfono y correo electrónico. Datos de los beneficiarios.
  • Documentos: la imagen digital de los documentos como identificación oficial, acta de nacimiento y comprobante de domicilio.
  • Información biométrica: huellas digitales e identificación facial.

El expediente electrónico además ahorra tiempo, evita dar vueltas en vano para realizar trámites. Por lo que se recomienda mantenerlo completo y actualizado, para evitar inconvenientes en caso de requerir realizar algún trámite.

¿Cómo tramitarlo o actualizarlo por primera vez?

Para generarlo por primera vez o actualizarlo deberás acudir a tu Afore con una identificación oficial vigente, comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad y el documento probatorio en caso de tratarse de un dato certificable.

Con tu expediente actualizado podrás disfrutar de todos los servicios y beneficios que te ofrece como facilidad, confidencialidad, seguridad y accesibilidad. Los recursos en tu cuenta individual son tuyos.

Para más detalles, ingresa en www.gob.mx/consar