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Lorena Martínez Rodríguez, nueva titular de la Procuraduría Federal para la Defensa del Consumidor (Profeco), aseguró que su desempeño estará regido por “un diálogo constructivo pero de mano firme” para evitar que el comercio y los prestadores de servicio vulneren los derechos del consumidor.
Luego de que el titular de la Secretaría de Economía, Ildefonso Guajardo, le tomara protesta como nueva titular de la Profeco, aseguró no ser partidaria de acciones de “persecución, pero una vez establecidas las reglas del juego, haré lo que tenga que hacer para mantener la legalidad y la justicia”, pues las instrucciones que recibió son de no bajar la guardia.
Tras precisar que su nombramiento lo conoció apenas 24 horas antes, aseguró que la tarea preventiva, de conciliación, vigilancia e inspección de la Profeco no le son ajenas pues su primer desempeño en la administración pública en 1987, fue como receptora de quejas y posteriormente delegada de la institución, en su tierra natal, Aguascalientes.
En su primer encuentro con los medios de comunicación, resaltó la necesidad de fortalecer la institución, pues la gran reforma que realizó la antigua Secretaría de Comercio y Fomento Industrial (Secofi), no dotó a la Proofeco, de los “dientes suficientes” para llevar a cabo las nuevas facultades de inspección, vigilancia, que le otorgó, por lo que es necesario generar cambios normativos y darle mayor capacidad en materia de sanciones.
“Como delegada de la Profeco, recuerdo que impusimos muchas multas y sanciones, pero la autoridad municipal encargada de aplicarlas no las ejercieron, por lo que la autoridad de la Profeco se ve menguada al depender de otras instancias para cobrarlas, por lo que en breve presentaré una iniciativa para resolver esto”, indicó
Martínez Rodríguez destacó la importancia de impulsar y fortalecer la acción de las organizaciones de consumidores, pues en otros países su actividad genera un gran beneficio al respaldar con mucha fuerza las decisiones de las autoridades reguladoras, en México estas defensorías son muy débiles”.
Finalmente destacó que las labores de vigilancia, inspección y verificación de precios y “pesaje” en el mercado interno y particularmente en la frontera norte del país se mantendrán, para evitar que haya un aumento desmedido en los precios de los productos y servicios derivado del aumento de algunos impuestos.
Lorena Martínez es licenciada en Derecho, por la Universidad Autónoma de Aguascalientes, cursó la maestría de Ciencias Políticas en la Universidad Autónoma de México.
