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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión de la empresa General Motors de México, de los modelos Optra 2007 y 2008 y Epica 2009, equipados con frenos ABS, debido a una posible falla en los frenos.
“Bajo algunas circunstancias, una válvula dentro del módulo de ABS, se podría atascar causando que en algunos casos el viaje del pedal de frenos pudiera ser largo, los frenos se podrían sentir esponjosos y la distancia de frenado se podría incrementar”, indicó Profeco.
En total, se revisarán 5 mil 424 unidades involucradas en este llamado a revisión: 2 mil 230 vehículos Optra 2007; 2 mil 315 vehículos Optra 2008; y 879 vehículos Epica 2009.
El llamado a revisión comenzó en noviembre.
Los consumidores pueden contactar a General Motors de México a través del Centro de Atención a Clientes al 01800 46 60 800, y vía correo electrónico a la dirección cac.chevrolet@gm.com.
Por su parte, General Motors informó que no existe riesgo al conducir estos vehículos, ya que los frenos del auto siguen funcionando, por tal situación el llamado a revisión es sólo un programa de satisfacción al cliente.
Profeco puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor 5568 8722 en el D.F. y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del País.
El llamado a revisión también aplica para Ecuador donde se revisarán vehículos Chevrolet Captiva 2007 a 2010, Aveo GT 2009 y 2010 y Optra 2007 y 2008, por la misma falla.
